Обмен и возврат

Возврат не ношенного товара надлежащего качества

Если Вы желаете отказаться от полученного товара (по любой из причин, одобренных "Законом о защите прав потребителей"), Вы можете вернуть его в наш магазин в течение 14 дней с момента получения заказа. Возврат товара надлежащего качества осуществляется только при условии сохранности оригинальной упаковки товара (коробки), его товарного вида, а также потребительских свойств и документа подтверждающего покупку (чека).

Правила обмена и возврата товаров регулируются:

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (глава 1 ст.6 (п.6), ст. 10 (п.2), глава 2 ст. 18 (п.1), ст. 25 (п.1)) магазин:

  • Принимает претензии по качеству обуви, при наличии кассового чека, сохранения упаковки, в течении 30 календарных дней со дня продажи в виде заявления с указанием конкретных дефектов.
  • Оставляет за собой право проведения экспертизы в течении 20 дней со дня приема товара по заявлению.
  • Обменивает не ношенную обувь надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки товара при наличии кассового чека и сохранения упаковки и товарного вида продукции.

Отдел продаж MILAGROS:+7 965 453 39 17, Email: info@milagros24.ru

Адрес магазина для возврата товаров: 414000, Астрахань, ул. Боевая, д. 25

Возврат денежных средств может быть произведен:

  • На карту клиента, при условии оплаты заказа картой онлайн через платежную систему Сбербанка.
  • Наличными в магазине, если заказ был оплачен наличными.

Контроль качества

Мы всегда открыты к общению и прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов. В случае возникновения спорных ситуаций, Вы можете адресовать свой вопрос руководителю организации milagrosid@mail.ru